2018双11成交额再创新高，消费升级动向明显

双11成交额刷新纪录

2018年的双11再次刷新了历史纪录，天猫和京东两大电商平台交出了亮眼的成绩单。数据显示，2018年天猫双11最终成交额达到2135亿元，同比增长27%；京东双11期间累计下单金额达到1598亿元，同比增长25.7%。这样的2018双11成交额不仅远超往年，也再次证明了中国消费市场的巨大潜力。

看到这样的数字，你是不是也好奇自己贡献了几许？这场全民购物狂欢已经不仅仅一个促销活动，更成为了中国消费市场的”晴雨表”。从2009年第一次双11的5000万成交额，到2018年的数千亿规模，十年间增长了数千倍，这种增长速度在全球电商史上都是罕见的。

消费升级特征显著

分析2018双11成交额背后的数据，我们可以清晰地看到消费升级的动向。消费者不再单纯追求低价，而是更注重质量和特点化。高质量家电、智能设备、进口商品等品类增长迅猛，其中iPhone XS系列在天猫开售仅30秒就突破亿元成交额，戴森吹风机1小时卖出2.5万台。

“消费升级不是简单的价格提升，而是消费者对质量生活的追求。”业内专家这样解读2018双11成交额背后的消费动向。国产品牌表现同样亮眼，小米、华为等品牌销售额均突破10亿元，显示出消费者对国货的信心不断增强。

需要关注的是，三四线城市和农村地区的消费增长尤为明显。2018年天猫双11期间，来自下沉市场的订单量同比增长超过50%，这说明电商平台的下沉战略取得了显著成效。京东的数据也显示，县级市及下面内容地区的下单金额同比增长超过60%，农村市场正在成为新的增长点。

新零售融合成效初显

2018双11成交额的另一个亮点是新零售的全面落地。线上线下融合的购物体验为消费者带来了更多便利，也为商家创新了新的增长点。阿里巴巴旗下盒马鲜生、大润发等新零售业态首次全面参与双11，单日销售额是平时的7倍。京东的”无界零售”战略也在双11期间得到验证，超过50万家线下门店参与活动。

“线上线下的界限正在消失，消费者可以在任何场景下获得一致的购物体验。”这是2018双11成交额给行业带来的重要启示。通过大数据和人工智能技术，商家能够更精准地触达消费者，提供特点化的产品和服务。

物流效率的提升也为2018双11成交额的增长提供了有力支撑。天猫双11当天产生了10.42亿个物流订单，但通过智能分拣、前置仓等创新模式，首个订单仅用8分钟就完成配送。京东物流在双11期间90%的自营订单实现当日或次日达，创新了新的行业纪录。

展望未来进步动向

2018双11成交额不仅一个数字，更反映了中国消费市场的新变化。随着消费升级持续深入，未来的双11可能会呈现下面内容动向：

开门见山说，质量消费将成为主流。消费者会更加注重产品的实际价格和使用体验，而非单纯的价格影响。接下来要讲，特点化需求将更加突出。C2M（顾客对工厂）模式有望得到更广泛应用，满足消费者的定制化需求。第三，线上线下融合将更加紧密。新零售将重塑整个消费生态，创新更多商业机会。

2018双11成交额已经落下帷幕，但它留给我们的思索远未结束。在消费升级的大背景下，怎样更好地满足消费者需求，创新更多价格，将是电商平台和品牌商家需要持续探索的课题。